AI重塑市場規則 信任成為品牌競爭核心資產
第28屆信譽品牌大調查完成 臺灣信譽品牌協會將於五月頒獎 臺北2026年2月25日 /美通社/ — 生成式 AI 讓一篇文章、一段影片,甚至一則推薦評論,都能在幾分鐘內被大量產出。內容變多了,但辨識真實與可信的難度卻同步提高。當資訊愈來愈容易被製造,消費者對「是否值得相信」的判斷成本反而上升。在這樣的環境下,「信任」重新成為品牌競爭的核心資產。 制度承接 信任機制不中斷 1999 年起推動之信譽品牌大調查,原由《讀者文摘》主辦,採「開放式填答」設計,不提供品牌選項、不設引導提示,由消費者在無提示情況下主動寫下最信任品牌,長期一致的方法論與第三方獨立執行原則,使該制度累積近三十年公信力與可比較資料基礎。2026 年起由前《讀者文摘》臺灣團隊成立之臺灣信譽品牌協會主辦,並持續由國際第三方調查公司 Catalyst Research 獨立執行,延續二十八年一致調查方法。 創會理事長曹富生(前《讀者文摘》臺灣信譽品牌計畫負責人)表示,此次協會成立並非重新起步,而是在既有研究架構與第三方原則基礎上承接制度,確保長期累積的信任資產得以延續,不因國際版權調整而中斷。 測量品牌真實「心佔率」 本屆調查橫跨九大產業、62項產品與服務類別,採全國代表性樣本 1500…