中興通訊CDO崔麗出席《經濟學人》AI創新亞洲峰會2025
新加坡2025年12月4日 /美通社/ — 12月2日，由《經濟學人》集團旗下Economist Impact主辦的「AI創新亞洲峰會2025」（AI Innovation Asia 2025）在新加坡舉行。中興通訊首席發展官崔麗受邀出席，並在「Agentic AI與客戶體驗」圓桌環節分享了中興通訊在 Agentic AI 賦能客戶體驗、重塑組織韌性、踐行AI倫理治理等方面的實踐洞察及未來展望。 中興通訊CDO崔麗出席《經濟學人》AI創新亞洲峰會2025 從「言傳」到「意會」：Agentic AI驅動客戶體驗向主動理解與共創演進 崔麗表示，Agentic AI的價值不止於改善介面體驗，而在於從根本上重塑客戶體驗的方式：從使用者告訴系統做什麼，進化為系統能夠主動理解使用者的意圖。客戶體驗正從「言傳」邁向「意會」，從「被動響應」進化為「主動理解和共創」，同時，隨著技術的加速迭代，AI可以獨立承擔的工作復雜度、連續工作時長都在快遞增加。 在AI for All的理念下，中興通訊將Agentic…